记者从农业农村部了解到，今年以来，我国农村公共服务体系进一步完善，单从农村养老来说，目前就已经在加快构建县乡村三级农村养老服务网络，农村社区综合服务设施覆盖了80%的村庄。这让越来越多农民获得实惠，也给乡村建设带来新机遇。

暖心食堂：智能元素嵌入农村养老服务

山东省临邑县是全国社会救助综合改革试点县，当地通过搭建数据互联互通的“智慧养老数字化监管平台”，将“智能”元素嵌入农村养老服务。

临近中午，记者来到位于临邑县前杨村的“暖心食堂”。村里的老人们正三五成群走进暖心食堂，在机器前“刷个脸”，就可以免费就餐。

据了解，在临邑县，有4家养老机构、5家社区养老服务中心、42家暖心食堂，数量多、分布散，怎么能实现各自的资源互通，提升养老服务质量呢？围绕这一难题，临邑县创新云设施、云照护、云消防、云监管数字化“四云”平台，拓展“机构设施、居家照护、智慧消防、食堂监管”四大应用场景，有效打通养老服务“最后一公里”。像“暖心食堂”安装的人脸识别系统，不仅方便老人就餐，同时也便于了解老人的健康信息。

齐鲁工业大学派驻前杨村第一书记 刘悦：如果老人没有过来就餐，我们手机平台上会有一个红色的提示，餐厅的工作人员会根据老人的情况，如果他有需求，会及时提供送餐服务。特别是当老人出现身体不适的情况，我们发现了会及时跟进处理。

目前，临邑县盘活利用农村幸福院、闲置公共服务设施，全部接入“临邑县暖心食堂数字化监管平台”，可实时精准掌握全县1780余名老年人就餐数据。不仅如此，平台还对城乡暖心食堂严格监控采购、食品原料储存状态、加工过程、清洗消毒等重点环节，通过现场视频及佐证图片、票据，利用云端传输、存储，实现了“互联网+明厨亮灶”。

山东省临邑县民政局养老服务工作负责人 徐健：聚焦老人的实际就餐困难，积极构建老年助餐服务网络，切实将这项惠及老百姓的实事好事办好，将老年人的餐盘从“舌尖”暖到“心尖”，惠及更多的老年人。

农村适老化改造 科技赋能智慧养老

采访中记者发现，在临邑县，智能养老设备正在融入老年人的慢节奏生活里，带来更多“量身定制”的个性化体验。

家住临邑县孟寺镇东方新居村的李少全老人今年71岁，老伴身体不适、行动不便，平时买菜、做饭都是他一个人张罗。因为记性不好，李大爷出门时常忘带钥匙，经常被锁在门外。了解到这一情况后，当地民政工作人员为他申请安装了指纹门锁。

山东临邑县孟寺镇东方新居村 李少全：确实方便了，以前忘了带家里钥匙，还着急，找人开锁麻烦。安上指纹锁，一指它就开了。

在实施适老化改造过程中，临邑县民政局成立工作专班，到农村社区、面对面与老人沟通交流，了解适老改造的难点痛点问题，实打实出谋划策。聚焦老年人安全、健康等功能性需求，归纳总结了28类765项改造项目进行集中改造。

今年，当地民政工作人员还为重点独居老人家中安装健康监测设备80余台，通过红外监测技术实时感应老人心率、呼吸率等指标，一旦发生意外可自动预警。

围绕提高养老服务质量，目前，临邑县已建立起县、乡镇、服务机构、服务人员四级“分散供养特困人员安全与照料服务监管信息平台”，整合社会资源，形成以老年家庭为中心，以智能平台为依托，全社会共同参与的大养老服务格局，实现安全隐患第一时间发现、反馈、处置。

山东省临邑县民政局局长 秦曼：积极推进科技赋能智慧养老，通过“互联网+”养老平台，整合线上线下资源，精准摸排老年人的服务需求。通过智能监管平台，对服务质量进行全流程监管，目的是让好政策落地落实，让老百姓真正得到实惠。

物业进乡村 提供管家式服务

如今的中国乡村，有了更多宜居宜业和美乡村建设的新探索。在江西鹰潭，“物业”进乡村，让农村居民体验到了管家式的服务。

在鹰潭市余江区中童镇，连日的降雨，使当地不少村民的种植大棚外有积水。由于雨势较大，村民童新龙家的茄子大棚开始漏水，眼看着茄子将要被淹，童新龙赶紧联系了村里的物业帮忙。

江西鹰潭市余江区中童镇乘龙村村民 童新龙：我一个人也忙不过来，就给物业打了一个电话，工作人员很快到了现场，帮助我及时处理了大棚漏雨。

余江区中童镇的物业公司，推出了农事、生活等多项针对农村地区的物业便民项目，既改善了村庄面貌又解决了村民农忙时节人手不足的问题。

在余江区黄庄乡，之前都是由各村委会聘请保洁员负责清洁，服务项目单一。随着村民们对居住环境、生活配套有了更高要求。当地经过调研讨论，“九村联建”成立乡村自己的物业服务公司，招聘村民统一服务全乡九个村。

目前，“物业进乡村”模式已在江西鹰潭余江区实现115个行政村全覆盖。

此外，鹰潭还将县域内医疗机构合并成一个医共体，统一运营管理，实现了优质医疗卫生资源共享。家住马荃镇霞山村的村民李新德在乡镇卫生院检查后，需要做CT检查，卫生院给他开具了检查单之后，他可以直接拿着单子去区医院检查，不需要再挂号缴费，还可以享受费用减免。

江西鹰潭市余江区马荃镇霞山村村民 李新德：不用再排队挂号了，直接可以做检查。费用方面，之前做CT检查是192元，现在通过卫生院开单以后，帮我们减免掉了100元，只用92元。

随着鹰潭城乡融合不断发展，全域一体化城乡融合发展格局基本形成，城乡居民人均可支配收入比由2019年的2.10∶1缩小到目前的1.96∶1，优于全国平均水平。

江西省鹰潭市余江区居民 陆淑萍：我们的生活变化还是蛮大的，村容村貌发生了翻天覆地的变化，物业也进乡村了，老人生活更方便了。在乡镇的中学跟小学，可以享受到县级学校的优质资源，幸福感也越来越强了。