“冬天可以取取暖，夏天可以吹吹空调；累了可以歇歇脚，渴了可以喝喝水；休息片刻再继续为大家服务……”外卖小哥小张笑着说。“我们长期在社区辖区工作，也能随手为居民提供很多服务， 像发现各种隐患及时预警、帮老年人和行动不便的居民代买代办等，有了服务站，我们将会更好地融入社区。”圆通快递古贝春大街站点工作人员王龙说。

为有效解决快递小哥等新就业群体工作强度大、没有休息场所等突出问题,并弥补街道、社区基层治理工作人员不足的短板，广运街道创新党建工作形式，12个社区均成立了“户外职工爱心接力站”，为新就业群体提供了遮风避雨、歇脚休憩、健康检查等优质服务，成为了他们的“红色港湾”。

坚持党建引领，提供优质保障服务。广运街道在各小区党支部设立服务驿站，主要为新就业群体提供生活便利、工作便利、综合保障、关心关爱等四方面服务；12个社区均成立了“户外职工爱心接力站”，为新就业群体提供遮风避雨、歇脚休憩、健康检查等优质服务；12个社区96个网格党支部共同出力，为新就业群体提供“红色港湾”，切实提升了新就业群体的获得感、幸福感和安全感。

组建志愿服务队，时刻守护群众安全。以外卖员、快递员等新就业群体为切入点，在他们派送途中，将宣传材料分发入户，派送至各餐饮店、菜鸟驿站等点位，打通从各区域性点位到小区门口、从小区门口到居民家门口的完整服务链。截止目前，广运街道已成立12支志愿服务队，招募300名户外就业群体充当社区“微网格员”，通过召开座谈会、岗前培训会、发放志愿服务大礼包等方式，加强对户外就业群体的培训与教育。疫情期间，外卖员、快递员、代驾员等工作者积极参与疫情防控，及时预警各种隐患、帮老年人和行动不便的居民代买代办，发放疫情防控宣传页2万余份，宣传疫情政策9万余人次，提出优良建议300余条。让新就业人群在感受到党组织的温暖的同时，也成为红色声音的传递者，党的政策的宣传者，居民群众的贴心者。

织密基层网络，提升街道服务效能。外卖员、快递员等新就业群体走街串巷，能够及时发现安全隐患、治安等问题，小到垃圾外溢、路口堵塞，大到救治病人、紧急救火，他们能够随时随通过视频、语音、文字等方式上报各类问题和隐患，助力街道各部门更好的开展工作。此外，对新就业群体上报问题实行公益积分制,并推出以积分兑换生活用品的奖励方式，不断提高工作积极性、成就感与责任感，进一步织密群防群治基层网络，打通广运街道“最后一公里”。

下一步，广运街道将着力打造“驿+广”特色品牌服务，切实提升新就业群体的获得感、幸福感和安全感，构筑新就业群体融入基层城市治理新格局。