大略网·奏嘛新闻9月3日讯 近日，新华街道于庄社区9名工作人员深入辖区内各居住小区，开展社情民意“问诊”活动，共发放居民需求“点菜单”20余份，回收居民需求12项。这些居民需求，在经过工作人员分类整理后，将进入社区“为民服务闭环”，最终成为一项项民生事项，落实落地。

“点单式”为民服务闭环是社区探索出的一套行之有效的工作方法，分为“点单、议事、定策、实施、评估、反馈”6个环节，可以根据居民需求，精准提供各项便民服务和活动，进而不断优化社区服务供给，提升服务效能，扎实解决居民急难愁盼问题。

自活动开展以来，社区工作人员本着从小事、琐事、实事着手的原则，通过“点单式”服务闭环，先后完成了新领域国际花园小区破损路面修复等民生服务事项6项，涵盖居民需求30余项，问题解决率100%，多项服务事项获得辖区居民“点赞”。

下一步，于庄社区将继续以居民需求为导向，进一步贯彻“民呼我应、民呼我为”的理念，立足辖区居民实际需求，不断健全工作机制、规范流程运行、创新破解堵点难点。

（德州市广播电视台奏嘛新闻出品）