疫情防控期间进出交通站场、超市等场所都需要扫健康码，但对于老年人群体来说不会上网、不会用智能手机却让“健康码”成为“拦路虎”。

为帮助老年人搭上互联网时代的快车，解决老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的现状，近日，德平镇新时代文明实践青年志愿者开展“智慧老人微课堂之手机基础操作”志愿服务活动。

当日活动现场，志愿者与老人面对面“教学”、一对一“辅导”，教给老年居民使用智能手机，围绕最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧，特别是使用微信、阅读新闻、在线挂号、在线购物等内容进行讲解，在手把手的操作与面对面的沟通中，最大限度地帮助老人们享受到信息化时代带来的红利。除了手机软件的基础使用，老人们还学习到了抢红包、发红包、看公众号等微信的使用方法，方便他们能和家人、朋友进行更便捷的沟通互动。

“现在去很多地方都需要出示健康码，而我却不知该如何使用，每次都要拿出手机点个半天，比起年轻人，我真有点不知所措。但我现在总算知道怎么操作了，真是太感谢了”，朱阿姨在活动现场学会使用健康码后高兴地说道。如何使用智能手机，不仅是朱阿姨的难题，也是广大老年人的“闹心事”。

“智慧助老”是尊老敬老爱老孝老的需要，不仅能让老年人学习到智能时代电子设备的相关知识和技能，还能消除老年人面临的“数字鸿沟”，远离孤独和寂寞，与子女、社会之间多一些沟通和交流。

活动中，志愿者就手机如何定位导航，如何快速查找信息，如何用手机搜索到自己心仪的歌曲并播放等手机基础功能进行了详细介绍。当居民无法自己操作的时候，我们的青年自愿者团队的成员便手把手的帮助老年居民实际操作多次，加深其印象。

学习结束，老人们纷纷表示使用智能手机能让辖区内老年人们更好地融入智慧生活，此次学习让他们不再对电子设备感到陌生，能自己解决一些问题，不会因为小事求助别人，感谢志愿者给她们带来这么好的课程。

下一步，德平镇将继续征集并满足社区中老年人的学习需求，优化学习内容，改进教学方式，希望通过大家的努力增强居民的幸福感、满足感、获得感，共创美好的“幸福德平”。